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제품불량 문의 입니다.

작성자 박선우(ip:)

작성일 2016-10-10 21:48:42

조회 232

내용

룩스램 LED MR16 10.5W/할로겐50W대체/12V/GU5.3/전구색

제품을 2개 구입했습니다.

기존 오스람 할로겐 12v /50w 제품을 대체하기 위해 구입했구요 (DECOSTAR 51 S / 44870 WFL / 12V 50W 36' )

구입한 두 제품 모두 기존 소켓에서 오스람 제품 제거 후 부착해봤으나 불이 들어오지 않습니다.

제품 정상 여부 확인 방법과 불량일 경우 교환 방법 알려주세요.

 

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